Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie deine personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und weitergegeben werden, wenn du zuzepet.com („die Website“) besuchst oder dort einkaufst.

Personenbezogene Daten, die ich erhebe

Wenn du die Website besuchst, erhebe ich automatisch bestimmte Informationen über dein Gerät, unter anderem deinen Browser, deine IP-Adresse, deine Zeitzone und einige der Cookies, die auf deinem Gerät installiert sind. Während du auf der Website surfst, erhebe ich außerdem Informationen über die einzelnen Seiten oder Produkte, die du ansiehst, über welche Websites oder Suchbegriffe du auf die Website gekommen bist und wie du die Website nutzt. Diese automatisch erhobenen Informationen nenne ich „Geräteinformationen“.

Ich erhebe Geräteinformationen mit folgenden Technologien:

  • Cookies – Dateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und oft eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Mehr Informationen: http://www.allaboutcookies.org
  • Logdateien – erfassen Vorgänge auf der Website und erheben Daten wie deine IP-Adresse, deinen Browsertyp, deinen Internetanbieter, verweisende Seiten und Ausstiegsseiten sowie Datum und Uhrzeit.
  • Web-Beacons, Tags und Pixel – elektronische Dateien, die erfassen, wie du auf der Website surfst, darunter das Meta (Facebook) Pixel, das mir hilft zu verstehen, wie Anzeigen wirken, und passende Anzeigen auf Facebook und Instagram zu zeigen.

Wenn du über die Website etwas kaufst oder es versuchst, erhebe ich außerdem bestimmte Informationen von dir, unter anderem deinen Namen, deine Rechnungsadresse, deine Lieferadresse, Zahlungsinformationen, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer. Diese Informationen nenne ich „Bestellinformationen“.

Wenn du meinen Newsletter abonnierst, erhebe ich außerdem deine E-Mail-Adresse (und, falls du ihn angibst, deinen Namen) über Mailchimp, meine Plattform für E-Mail-Marketing.

Wenn du eine Produktbewertung schreibst, werden dein Name, deine E-Mail-Adresse und der Inhalt der Bewertung über Judge.me, meine Bewertungsplattform, erhoben und angezeigt.

Wenn ich in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ spreche, meine ich sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

Wie verwende ich deine personenbezogenen Daten?

Die Bestellinformationen, die ich erhebe, verwende ich, um Bestellungen über die Website abzuwickeln (unter anderem um deine Zahlung zu bearbeiten, den Versand zu organisieren und Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zu schicken). Außerdem verwende ich die Bestellinformationen, um:

  • mit dir zu kommunizieren;
  • Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu prüfen; und
  • dir entsprechend den Wünschen, die du mir mitgeteilt hast, Informationen oder Werbung zu meinen Produkten zu schicken, unter anderem per Newsletter (über Mailchimp).

Die Geräteinformationen, die ich erhebe, verwende ich, um mögliche Risiken und Betrug zu prüfen (insbesondere deine IP-Adresse) und allgemein, um meine Website zu verbessern und zu optimieren – zum Beispiel, indem ich mit Google Analytics auswerte, wie Kundinnen und Kunden auf der Website stöbern und sie nutzen, und mit Google Ads und dem Meta Pixel beurteile, wie meine Marketing- und Werbekampagnen wirken.

Weitergabe deiner personenbezogenen Daten

Ich gebe deine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die mir helfen, mein Unternehmen zu betreiben, wie oben beschrieben. Das sind:

  • Shopify – betreibt meinen Onlineshop. Mehr Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy
  • Google Analytics – hilft mir zu verstehen, wie Kundinnen und Kunden die Website nutzen. Mehr Informationen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Widerspruch: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Google Ads – hilft mir, meine Anzeigen zu messen und zu verbessern.
  • Meta (Facebook) – betreibt das Meta Pixel, das für Anzeigen auf Facebook und Instagram verwendet wird. Mehr Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/
  • Mailchimp – betreibt meinen Newsletter. Mehr Informationen: https://mailchimp.com/legal/privacy/
  • Judge.me – betreibt meine Produktbewertungen. Mehr Informationen: https://judge.me/privacy

Schließlich kann ich deine personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Auskunftsanfrage zu reagieren oder um meine Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwende ich deine personenbezogenen Daten, um dir gezielte Anzeigen oder Marketing zu zeigen, von denen ich glaube, dass sie dich interessieren könnten, über Google Ads und Anzeigen auf Meta (Facebook/Instagram). Mehr Informationen: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kannst gezielter Werbung über die folgenden Links widersprechen:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Einigen dieser Dienste kannst du auch über das Portal der Digital Advertising Alliance widersprechen: http://optout.aboutads.info/

Du kannst meinen Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen, die über Mailchimp verschickt wird.

Do Not Track

Bitte beachte, dass ich nicht ändere, wie meine Website Daten erhebt und verwendet, wenn ich ein Do-Not-Track-Signal von deinem Browser erhalte.

Deine Rechte

Wenn du in Europa wohnst, hast du das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu bekommen, die ich über dich gespeichert habe, und zu verlangen, dass sie berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn du dieses Recht nutzen möchtest, kontaktiere mich über die Kontaktdaten unten.

Wenn du in Europa wohnst, möchte ich außerdem darauf hinweisen, dass ich deine Daten verarbeite, um Verträge zu erfüllen, die ich mit dir haben könnte (zum Beispiel, wenn du über die Website bestellst), oder um anderweitig meine oben genannten berechtigten geschäftlichen Interessen wahrzunehmen. Bitte beachte, dass deine Daten außerhalb Europas übermittelt werden können, unter anderem nach Kanada und in die USA, wo einige meiner Dienstleister (wie Shopify und Google) ihren Sitz haben.

Speicherung von Daten

Wenn du über die Website bestellst, speichere ich deine Bestellinformationen für meine Buchhaltung, sofern und bis du mich bittest, sie zu löschen.

Änderungen

Ich kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel um Änderungen in meiner Arbeitsweise widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.

Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Kontakt

Wenn du mehr darüber wissen möchtest, wie ich mit personenbezogenen Daten umgehe, Fragen hast oder dich beschweren möchtest, kontaktiere mich per E-Mail an jogita@zuzepet.com oder per Post an die folgende Adresse:

Zuzepet
Jogita Kristina
Lielvaldavas Vecsaules pag., Bauskas nov. LV-3932, Lettland