Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personoplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller handler på zuzepet.com («Webstedet»).

Personoplysninger, jeg indsamler

Når du besøger Webstedet, indsamler jeg automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder din browser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Mens du browser på Webstedet, indsamler jeg også oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgeord der førte dig til Webstedet, og hvordan du bruger Webstedet. Disse automatisk indsamlede oplysninger kalder jeg «Enhedsoplysninger».

Jeg indsamler Enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

• Cookies – datafiler, der placeres på din enhed og ofte indeholder en anonym unik identifikator. Mere information: http://www.allaboutcookies.org
• Logfiler – registrerer handlinger på Webstedet og indsamler oplysninger som din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisende sider og sider, du forlader, samt dato- og tidsstempler.
• Web beacons, tags og pixels – elektroniske filer, der registrerer, hvordan du browser på Webstedet, herunder Meta (Facebook) Pixel, som hjælper mig med at forstå, hvordan annoncer virker, og med at vise relevante annoncer på Facebook og Instagram.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via Webstedet, indsamler jeg også visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, din faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger, e-mailadresse og telefonnummer. Dette kalder jeg «Ordreoplysninger».

Hvis du tilmelder dig mit nyhedsbrev, indsamler jeg også din e-mailadresse (og dit navn, hvis du oplyser det) via Mailchimp, den platform jeg bruger til e-mailmarkedsføring.

Hvis du skriver en produktanmeldelse, indsamles dit navn, din e-mailadresse og indholdet af anmeldelsen og vises via Judge.me, den platform jeg bruger til anmeldelser.

Når jeg i denne privatlivspolitik taler om «Personoplysninger», mener jeg både Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.

Hvordan bruger jeg dine personoplysninger?

Jeg bruger de Ordreoplysninger, jeg indsamler, til at gennemføre ordrer afgivet via Webstedet (herunder til at behandle din betaling, arrangere fragt og sende fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger jeg Ordreoplysningerne til at:

• kommunikere med dig;
• kontrollere ordrer for mulig risiko eller svindel; og
• i overensstemmelse med de ønsker, du har delt med mig, give dig information eller reklame om mine produkter, blandt andet via et nyhedsbrev (via Mailchimp).

Jeg bruger de Enhedsoplysninger, jeg indsamler, til at vurdere mulig risiko og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere mit Websted – for eksempel ved at lave analyser af, hvordan kunder browser og bruger Webstedet via Google Analytics, og ved at vurdere, hvordan mine markedsførings- og annoncekampagner virker via Google Ads og Meta Pixel.

Deling af dine personoplysninger

Jeg deler dine Personoplysninger med tredjeparter, der hjælper mig med at drive min virksomhed, som beskrevet ovenfor. Disse er:

• Shopify – driver min webshop. Mere information: https://www.shopify.com/legal/privacy
• Google Analytics – hjælper mig med at forstå, hvordan kunder bruger Webstedet. Mere information: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/. Fravalg: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google Ads – hjælper mig med at måle og forbedre mine annoncer.
• Meta (Facebook) – driver Meta Pixel, som bruges til annoncer på Facebook og Instagram. Mere information: https://www.facebook.com/privacy/policy/
• Mailchimp – driver mit nyhedsbrev. Mere information: https://mailchimp.com/legal/privacy/
• Judge.me – driver mine produktanmeldelser. Mere information: https://judge.me/privacy

Endelig kan jeg også dele dine Personoplysninger for at overholde gældende love og regler, for at besvare en stævning, en ransagningskendelse eller en anden lovlig anmodning om oplysninger, eller for på anden måde at beskytte mine rettigheder.

Adfærdsbaseret annoncering

Som beskrevet ovenfor bruger jeg dine Personoplysninger til at vise dig målrettede annoncer eller markedsføring, som jeg tror kan interessere dig, via Google Ads og annoncer på Meta (Facebook/Instagram). Mere information: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan fravælge målrettet annoncering via linkene nedenfor:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Du kan også fravælge nogle af disse tjenester via Digital Advertising Alliance's portal: http://optout.aboutads.info/

Du kan til enhver tid afmelde dig mit nyhedsbrev via afmeldingslinket i hver e-mail, der sendes via Mailchimp.

Do Not Track

Bemærk, at jeg ikke ændrer, hvordan mit Websted indsamler og bruger oplysninger, når jeg modtager et Do Not Track-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du bor i Europa (herunder Danmark), har du ret til indsigt i de personoplysninger, jeg har om dig, og til at bede om, at de bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du vil bruge denne ret, så kontakt mig via kontaktoplysningerne nedenfor.

Hvis du bor i Europa, vil jeg også nævne, at jeg behandler dine oplysninger for at opfylde aftaler, jeg måtte have med dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre via Webstedet), eller for på anden måde at varetage mine legitime forretningsinteresser nævnt ovenfor. Bemærk, at dine oplysninger kan blive overført uden for Europa, blandt andet til Canada og USA, hvor nogle af mine tjenesteudbydere (som Shopify og Google) har til huse.

Opbevaring af oplysninger

Når du afgiver en ordre via Webstedet, opbevarer jeg dine Ordreoplysninger til mit regnskab, medmindre og indtil du beder mig om at slette dem.

Ændringer

Jeg kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, for eksempel for at afspejle ændringer i, hvordan jeg arbejder, eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

Mindreårige

Webstedet er ikke beregnet til personer under 16 år.

Kontakt mig

For mere information om, hvordan jeg behandler personoplysninger, hvis du har spørgsmål, eller hvis du vil indgive en klage, så kontakt mig på e-mail på jogita@zuzepet.com eller med post til adressen nedenfor:

Zuzepet
Jogita Kristina
Lielvaldavas Vecsaules pag., Bauskas nov. LV-3932, Letland